2015年，機(jī)器人比預(yù)料中的更快的來到我們身邊，無論是應(yīng)用于工廠流水在線的工業(yè)機(jī)器人，還是現(xiàn)身于各種生活場景的服務(wù)機(jī)器人，都在提醒著人們：一個嶄新的機(jī)器人時代業(yè)已到來。那么，工業(yè)機(jī)器人與服務(wù)機(jī)器人，我們先發(fā)展誰？

產(chǎn)業(yè)升級帶動工業(yè)機(jī)器人大發(fā)展

伴隨著近年來中國企業(yè)互相競爭提高生產(chǎn)率，對工廠自動化的依賴程度日益增加，機(jī)器人開始逐步進(jìn)入越來越多的領(lǐng)域。

業(yè)內(nèi)人士介紹，以高端裝備制造業(yè)、新能源汽車等為代表的產(chǎn)業(yè)升級，對裝備化和智慧化要求日益提高，是引入智能機(jī)器人的先發(fā)產(chǎn)業(yè)。另外，許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也都是機(jī)器人未來大力拓展的市場，如家電、軌道交通、船舶等領(lǐng)域。

2013年被視為國內(nèi)工業(yè)機(jī)器人發(fā)展的元年。從銷量來看，2013年國內(nèi)工業(yè)機(jī)器人銷量達(dá)到3.69萬臺，同比增長36.52%，首次超過了以技術(shù)利用見長的日本，中國當(dāng)年購買量占全球工業(yè)機(jī)器人銷量的五分之一。

2014年中國工業(yè)機(jī)器人銷售量達(dá)到近5.6萬臺，再次超過日本成為全球最大的工業(yè)機(jī)器人市場。目前，隨著人力成本不斷上升，產(chǎn)業(yè)升級要求日趨強(qiáng)烈，“十三五”期間，我國工業(yè)機(jī)器人市場仍將保持20%～25%的年均增長率。可以說，中國市場日益成為全球機(jī)器人企業(yè)競相爭奪的重點(diǎn)。

中國的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)在過去一年里進(jìn)步明顯，主要表現(xiàn)為：部分產(chǎn)品達(dá)到國際先進(jìn)水平，如新松機(jī)器人推出了國內(nèi)首臺七軸機(jī)器人，靈活度和精度進(jìn)一步提升；中信重工展示了最新研發(fā)的“礦山機(jī)器人”，實(shí)現(xiàn)了礦山高危環(huán)境使用的工業(yè)機(jī)器人的系統(tǒng)化、產(chǎn)業(yè)化。與此同時，更具有積極意義的是，國內(nèi)企業(yè)在工業(yè)機(jī)器人的部分關(guān)鍵零部件領(lǐng)域取得了重要突破。如秦川機(jī)床推出了自主研發(fā)的工業(yè)機(jī)器人關(guān)節(jié)減速器。

在專家看來，隨著人口紅利的衰減和“中國制造2025”規(guī)劃的提出，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)成為中國發(fā)展智能制造的一大抓手，工業(yè)機(jī)器人將駛?cè)氚l(fā)展快車道，并將在未來擁有更多用武之地。

服務(wù)機(jī)器人需求正迅速擴(kuò)大

當(dāng)工業(yè)機(jī)器人源源不斷地被應(yīng)用于各大工廠、礦山、碼頭時，與人們衣食住行息息相關(guān)的各種生活場景，則是服務(wù)機(jī)器人大展身手的舞臺。如上海智臻網(wǎng)絡(luò)科技有限公司推出的實(shí)體智能機(jī)器人Ina長相標(biāo)致、聲音甜美，可以與人直接進(jìn)行語音交流。目前，Ina首先被應(yīng)用于銀行業(yè)，可以在銀行大廳內(nèi)擔(dān)任大堂經(jīng)理，通過語音與人自然交互，解答觀眾有關(guān)銀行業(yè)務(wù)的疑問。南大電子信息公司也推出了服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品——交行“嬌嬌”，可以用親切的聲音向觀眾們問候，還可以唱歌跳舞等。小i機(jī)器人、交行“嬌嬌”，都是當(dāng)前中國服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)大潮興起的一大縮影。業(yè)內(nèi)人士介紹，服務(wù)機(jī)器人主要包括個人/家用機(jī)器人和專業(yè)服務(wù)機(jī)器人兩大類，目前期應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，包括家務(wù)、養(yǎng)老/親子、教育娛樂、殘障輔助、醫(yī)療手術(shù)、農(nóng)業(yè)、物流服務(wù)等。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前在國內(nèi)，服務(wù)機(jī)器人科研機(jī)構(gòu)及企業(yè)的總體數(shù)量，已經(jīng)超過了4000家，陣容強(qiáng)大。

繼2013年成為世界最大的工業(yè)機(jī)器人市場后，我國有望成為世界最大的服務(wù)機(jī)器人市場。現(xiàn)在我國服務(wù)機(jī)器人發(fā)展遇到了難得的發(fā)展機(jī)遇，隨著經(jīng)濟(jì)的增長和人民生活水平的提高，加上人口老齡化的到來，市場需求正迅速擴(kuò)大。

目前服務(wù)機(jī)器人市場表現(xiàn)相對弱勢

目前在國內(nèi)，工業(yè)機(jī)器人由于起步相對較早，企業(yè)需求量大、采購規(guī)模相對集中，使得工業(yè)機(jī)器人發(fā)展速度較快，而相形之下，服務(wù)機(jī)器人市場表現(xiàn)相對弱勢一些。機(jī)器人產(chǎn)業(yè)普及過程必然是先工廠、后家庭，機(jī)器人必須與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合才能夠具有生命力。

未來，機(jī)器人應(yīng)用有望滲透到各個領(lǐng)域。近年來，機(jī)器人行業(yè)增長最快的下游領(lǐng)域集中在能直接替代人工作的領(lǐng)域，如電子、加工和汽車，但目前仍有99%的工作崗位尚無法用機(jī)器來替代，這99%的工作將是機(jī)器人未來發(fā)展的重點(diǎn)。與此同時，未來10-20年服務(wù)型機(jī)器人也將迎來爆炸式增長，但過程中需要不斷積累技術(shù)和培育市場。

工業(yè)機(jī)器人的應(yīng)用開發(fā)，本體是核心部分，但傳感器、減速器、伺服電機(jī)等核心器件仍掌握在國外廠商手里，國內(nèi)企業(yè)大多只是進(jìn)行系統(tǒng)集成、二次程序設(shè)計等。而且，工業(yè)機(jī)器人是從傳統(tǒng)制造業(yè)向智能制造業(yè)轉(zhuǎn)移，其在能力上對動作操作的精細(xì)程度、可程序設(shè)計度等要求很嚴(yán)，在這方面國內(nèi)企業(yè)仍有差距。而服務(wù)機(jī)器人在要求上相對不一樣，它對動作的精細(xì)度、穩(wěn)定性要求不像工業(yè)機(jī)器人那么高，但是對人工智能要求更高。服務(wù)機(jī)器人更多是信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的延伸，而不是智能制造的升級。目前工業(yè)機(jī)器人占整體機(jī)器人產(chǎn)值比重約65%，服務(wù)機(jī)器人約占35%，但因服務(wù)機(jī)器人出貨成長速度較快，預(yù)計2020年全球服務(wù)型機(jī)器人的市場規(guī)模將超過工業(yè)機(jī)器人。