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醫療旅游興起，價格高成痛點

李珺 2017.09.03

隨著我國居民醫療保健意識的增強以及經濟水平的逐步上升，近年來，海外醫療成為繼“出國爆買”之后中國游客的新風尚。但是也有人對看似前景一片光明的醫療旅游市場提出了質疑，這個市場真的有我們想象的那么廣嗎？看似是一片藍海的醫療旅游與我們普通民眾的距離有多遠？

 

海外就醫已成為趨勢

國開聯發布的《全球醫療旅游產業深度研究報告》顯示，2016年通過攜程參加海外體檢等醫療旅游人數是2015年的5倍，2016年出境醫療旅游的中國游客預計超過50萬人次。可以想象，未來參與醫療旅游項目的人還會更多。

 

目前很多健康人群選擇的醫療旅游產品主要有體檢、牙科、美容等；另外，還有一些受疾病困擾的群體也會選擇醫療旅游，如不少中國的不孕不育患者會選擇到泰國嘗試試管嬰兒，泰國在試管嬰兒這個領域的發展很成熟，這也是不少患者前來就診的原因之一。為促進醫療旅游，不少國家出臺了醫療簽證。如泰國的“醫療簽”可以使患者及家屬在泰國停留90天。

 

價格成海外就診硬門檻

雖然醫療旅游在近幾年開始流行，但是對普通消費者來說，產品價格比普通的旅行團價都要高不少。《全球醫療旅游產業深度研究報告》顯示，醫療旅游的平均訂單價格每人超過5萬元，是我國出境旅游人均費用的10倍左右。

 

在眾信旅游上，有一款“瑞士SGK醫學中心活細胞青春之旅”的8日游高端醫療旅游產品，定價將近30萬；而一個“瑞士一地10日”的普通旅行團定價僅在2萬到3萬的水平。醫療旅游產品在富豪中很流行，《胡潤研究院2016富豪消費價格指數》選取了124種產品進行分析，選取的商品均是各品類的經典產品，并長期具有代表性，其中有一款醫療旅游產品是優翔瑞士羊胚胎素抗衰老之旅，價格在428000元，類似這類醫療旅游項目只有高端消費者才承受得起。價格是消費者享受醫療旅游的硬門檻，對于眾多普通人來說，這種體驗還是太昂貴了。

 

不過現在醫療旅游的品類越來越多，不同項目的價格也不盡相同，現在面向中端市場的醫療旅游產品還是存在的。如海外體檢價格就比上述的高端醫療旅游產品便宜不少，如攜程旅游網上的5日體檢旅游團的價格一般在3萬元到5萬元左右，目的地國有新加坡和日本等，雖然價格依舊不低，但是對于中端消費者來說，這種產品可以承受。相比之下，同為體檢項目的海外基因檢測產品性價比就不那么高了，產品活動時間僅為1天，花費就在2萬元左右，甚至更高。

                                                                                        

高端醫療旅游的背后

醫療旅游的定價把一些普通的消費者擋在了門口，根據觀察，價格高昂主要出于以下兩個原因。

其一是醫療資源自身優質。玩家想放心在海外享受醫療服務，旅游電商、旅行社等需要對醫院的資質進行考察。泰國有70多家醫療機構已經獲得了國際JCI（國際醫療衛生機構認證聯合委員會）認證，旅客可以在這些已經獲得認證的醫院放心就醫。無論是在國內還是國外，醫療花銷都不是小數目。產品中若有良好的醫療資源作為保障，部分產品價格昂貴有其合理性。

 

其二是在消費者享受醫療旅游期間，全程有翻譯等工作人員陪同。即使是簡單的體檢項目也需要代理平臺完成預約醫院、翻譯病例等工作；如果涉及海外重癥轉診，海外的醫院也會對代理商的資質進行考察。

 

其實，世界上很多選擇到別國醫療旅游的患者，是因為這個國家的價格更便宜。醫療旅游資源對接服務平臺Patients Beyond Borders資料顯示，與自己國家的醫療費用相比，每個去泰國的醫療旅行者平均可以節省50%到75%的費用。

 

醫療旅游在我國仍屬于小眾市場，和消費者的需求也有一定關系。我國很多選擇到海外醫療旅游的消費者是希望能夠獲得更加優質的醫療服務及旅行體驗，而這部分需求只有高端市場才能夠滿足。隨著醫療旅游市場的發展，醫療旅游的硬門檻固然還會存在，但是相信將會有不少多元產品出現，以此來適應不同層級消費者的偏好和需求。

 

更多相關資料，請詳見：國開聯發布的《全球醫療旅游產業深度研究報告》

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