上海家化（600315.SH）2021年度ESG報告

國開聯 2022.03.18

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3月16日，上海家化（600315.SH）發布了2021年ESG報告，這是公司連續第二年對外發布獨立的ESG報告。

2021年，上海家化升級了全新的企業文化體系，基于全新的企業愿景和使命，引入了國際領先的ESG責任管理理念，作為驅動企業中長期發展的戰略，并發布《ESG中長期戰略規劃綱要》，披露了在環境、社會、公司治理等方面的中長期目標。

報告期內，公司在環境、社會及公司治理方面作出了諸多努力和實踐，持續推進可持續發展。

環境責任：綠色低碳的生態環境

在2021年發布的《ESG中長期戰略規劃綱要》之中，公司明確了早于國家的“雙碳”目標達成時間，即2025年實現碳達峰、2050年實現全價值鏈碳中和。

在該目標的引領下，公司將產品全生命周期環境影響評估納入產品的整個開發流程，希望通過綠色設計和綠色制造，打造綠色低碳產品，同時積極踐行綠色采購、綠色包裝、綠色物流，促進供應鏈的綠色可持續發展。

公司與全球領先的化工公司巴斯夫攜手發展綠色原料，在未來新品開發設計中，公司將注重應用更多天然指數高的、生物可降解性好的原料，讓公司產品的配方更有機、天然和具有良好的環境友好性；推動上下游供應鏈的綠色低碳化，為合作伙伴制定了合作評估依據，針對重要供應商每三年開展一次全面考核；

公司制定《可持續包裝管理辦法》，力爭2035年實現80%包裝材料是可回收的、可重復使用的、或者可降解的。2050年，最終實現產品包裝均為可再填充的、可重復使用的、可回收或可堆肥的；

在物流與運輸方面發布《物流運輸及倉儲溫室氣體排放管理辦法》，涵蓋自有倉儲物流以及租賃倉儲物流的溫室氣體減排目標及行動計劃，并從物流運輸管理、倉儲環節管理、供應商提升計劃三大方面采取行動并制定相關政策，力爭實現2030年后物流運輸及倉儲環節溫室氣體排放總量逐年降低，2035年所有運營設施，包括工廠、倉庫、辦公場所等碳排放下降50%的目標。

社會責任：攜手相關利益方實現共享共贏

在社會層面，公司致力于與各個相關利益方創造共享共贏的價值。

為更好地踐行產品和客戶責任，公司堅持以消費者為中心，全力打造行業領先的產品和服務。2021年，公司在研發端投入過1.73億元資金，占營業收入額的2.27%。通過制定不同類別的要求和標準，全方位保證產品的安全和功效卓越。同時公司高度重視客戶權益保障以及產品的售后服務，主動全面收集消費者不良反應反饋信息，并成立專門的產品熱線團隊，制定完善的投訴處理流程，確保投訴處理得當。

公司將每一位員工視為家人，保障員工安全，與員工共同成長，用匠心為員工創造更好的職場環境。通過舉辦生日會、內部溝通會等方式提升員工歸屬感；通過建立權責分明、分工明確的EHS管理體系，保證員工生命安全；通過多樣的職業培訓及完善的選拔晉升機制，為員工提供良好的職業發展平臺。年內，公司管理層敬業度提升了17個百分點，全員滿意度提升了3.9個百分點。

公司還致力于回饋社會，在緊急救援、鄉村振興、關愛婦女和弱勢群體上的公益事業上奉行深耕，全年累計捐贈物資總價值接近七百萬元, 通過援助各地抗疫、支援河南暴雨災情、向數千名醫護工作者贈送護理產品、將義賣籌款捐贈給自閉癥兒童等行動，展現了美妝日化行業領導者的擔當

公司治理：優化完善推動高質量發展

公司在實踐中不斷優化發展路線，持續完善治理架構，強化風險防范能力，為穩健發展提供有力保障。2021年，公司成功推進了董事會的多元化，在最新一屆董事會換屆選舉中特別增加了女性獨立董事代表，提升了女性董事代表比例。

為進一步提高公司決策能力和治理水平，報告期內，公司董事會戰略委員會更名為董事會戰略與可持續發展委員會，董事會審計委員會更名為董事會審計與風險管理委員會。

2021年，公司還通過投資者熱線、投資者郵箱、上證E互動、投資者關系微信小程序、業績說明會、來訪調研、路演等溝通渠道和方式，強化與投資者之間的溝通。公司已連續三年獲評上海證券交易所信息披露評價等級A級，此外，還獲得了“最佳投資者關系獎”，“首屆中國上市公司經綸獎·年度投關價值杰出公司獎”，2021年的“年報業績說明會”也獲評中國上市公司協會的“最佳實踐案例”。

廉潔的文化也是公司在內外嚴格履行的準則。報告期內，通過組織引領和加強反腐倡廉的學習教育、建立反洗錢管理體系、鼓勵腐敗事件舉報，公司職業道德體系和商業道德文化建設得到不斷完善。

作為國內美妝日化行業首家實行ESG責任管理模式的企業，公司ESG工作獲得了廣泛認可。報告期內，公司榮獲了知名金融數據機構Wind ESG評價A級；在國內領先ESG評級機構商道融綠的評級中，提升至B+級；此外，還榮列中國企業社會責任發展指數日化行業三強，在本土企業中位居第一。